La promoción “El milagro de la NaviYA sucede con KrediYA” es organizado por la entidad CREDIYA GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA en alianza con los comercios afiliados.
La promoción se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los Organizadores. Así mismo, aceptan someterse a las decisiones de los Organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.
El objetivo de la presente promoción es que los participantes, a través de la contratación del servicio de financiamiento en la compra de los celulares, tablet o laptop que aquí se indican, puedan participar para obtener uno de los premios que se detalla en el presente reglamento.
Reglamento de la promoción:
1. Elegibilidad para participar:
Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta Promoción: todas aquellas personas mayores de 18 años que durante el plazo establecido al efecto, participen en la promoción correspondiente. Todo lo anterior en los términos especificados en este Reglamento.
Los interesados en participar al reclamar el premio deberán tener su documento de identificación válido y reconocido por el Gobierno de Guatemala.
Excepciones: No podrán participar las siguientes personas: a. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la Empresa Organizadora ni de los comercios aliados; b. Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta Promoción; c. Funcionarios de cualquiera de las Empresas copatrocinadoras de esta Promoción que en razón de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la Promoción o la asignación de los premios; y d. Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
2. Organizador:
La empresa CREDIYA GUATEMALA, S.A. es la Organizadora de la dinámica y única responsable de esta ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con esta Dinámica, se dará atención por medio de la siguiente dirección de correo electrónico: mariafernanda.veliz@krediya.com.gt
3. Vigencia:
Esta dinámica se desarrollará en las siguientes fechas, que son de carácter perentorio:
Fechas para participar: La promoción iniciará el día 15 de noviembre de 2023 y finalizará el 31 de diciembre de 2023 a las 8:00 pm.
4. Forma de participar:
Únicamente podrán participar, en forma voluntaria y dentro del plazo previamente indicado, las personas que, durante las fechas previamente indicadas, se acerque a uno de los comercios afiliados/aliados que a continuación se detallan a comprar celulares, tablets o laptops, adquiriendo dichos dispositivos móviles en cualquiera de estos comercios, mediante el programa de financiación de la empresa CREDIYA GUATEMALA, S.A. “KREDIYA GUATEMALA”.
La promoción durará por el plazo indicado en el punto 3 "Vigencia" o hasta que hayan existencias de los dispositivos móviles indicados en los comercios afiliados. La promoción no aplicará para la compra financiada de otros dispositivos que no sean los previamente indicados.
A través de la compra financiada por KREDIYA GUATEMALA de celulares, tablets y laptops. El comprador podrá participar por uno de los premios indicados en el punto 7 del presente documento, el cual, será canjeable en los comercios donde adquieran o realicen la compra del dispositivo móvil (celulares, tablets o laptops).
Los participantes: deberán proporcionar la información necesaria para adquirir el servicio de financiamiento, ser mayores de 18 años y contar con su Documento Personal de Identificación válido.
Así mismo, las personas que deseen participar de la promoción deberán:
a. Ser residentes en la República de Guatemala.
b. Tener un crédito activo con KREDIYA GUATEMALA, al 31 de diciembre de 2023.
c. Comprar o tener un dispositivo móvil (celular, laptop o tablet), financiado con KREDIYA GUATEMALA y haber pagado mínimo la primera cuota del crédito.
d. Estar al día con el pago de las cuotas al 31 de diciembre de 2023.
e. Estar siguiendo al momento de la elección de los ganadores los perfiles de redes sociales de KREDIYA GUATEMALA (Instagram: @krediyaguate / Facebook: @Krediya Guatemala / Tik Tok: @krediya.guatemala).
La compra de los dispositivos móviles (celulares, tablets y laptops) en forma financiada por KREDIYA GUATEMALA, se podrá realizar en las tiendas aliadas activas con KREDIYA GUATEMALA: Ver 
5. Territorio:
La presente actividad promocional, será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Guatemala.
6. Participantes:
Los Organizadores considerarán como participante de la promoción a la persona física que adquiera el dispositivo móvil (celular, laptop o tablet), en forma financiada según el programa de financiamiento de KREDIYA GUATEMALA y en los comercios autorizados que se describen en el punto 3 "Forma de participar" de este documento.
Al contratar el servicio de financiamiento de KREDYA GUATEMALA para la compra de los dispositivos móviles (celular, laptop o tablet), y optar al premio, los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta para la contratación del servicio de financiamiento y garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados.
Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del premio será un asunto ajeno a los Organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado.
7. Premios:
Por la compra de un celular, tablet o laptop, en forma financiada por KREDIYA GUATEMALA, el participante tendrá derecho a canjear producto sorteado en vivo de redes sociales desde el área física de alguna tienda aliada.
Dicho canje deberá realizarse en el día y lugar donde sea indicado por parte de los organizadores al momento del sorteo y únicamente será efectivo el día y hora asignada.
El Organizador no cubrirá los gastos en que incurra el ganador para hacer efectivo su premio ni para el goce y disfrute del mismo en el entendido que si el canje de los productos, el participante no podrá realizar cambios o modificaciones del producto ganado. El ganador, al firmar el recibo de su premio, manifiesta su conformidad y exime de toda responsabilidad a los Organizadores. Una vez recibido el premio de conformidad, los Organizadores no responderán por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean imputables al Organizador.
El ganador deberá cumplir con los demás requisitos de elegibilidad de este Reglamento, y además deberá obligarse a cumplir con las obligaciones establecidas en este Reglamento.
El ganador deberá reclamar su premio en la forma indicada en este Reglamento y no podrá apartarse de lo dispuesto por el Organizador.
El premio es indivisible, no canjeable en efectivo y no podrá ser transferido. El premio no incluye los gastos personales en que incurra el ganador para hacer efectivo su premio, ni tampoco cualquier otro rubro que no esté expresamente incluido en este Reglamento. El costo de cualquier documentación que deban hacer los ganadores para poder retirar o disfrutar del premio, corre por cuenta de cada uno de ellos.
Cada ganador deberá cumplir con las leyes de Guatemala y con las instrucciones que reciban de parte del Organizador o de quienes participen en la prestación de cualquier porción del premio. Deberá además portarse en forma respetuosa con el personal de cualquiera de las empresas que participen en el disfrute del premio. El incumplimiento de esta obligación podrá dar pie al retiro del premio y el cobro de los daños y perjuicios causados.
Listado de premios:
a. (3) Moto honda Navi.
b. (10) Refrigeradoras Mabe de 11pies.
c. (10) Estufas Mabe de 20".
d. (10) Camas Matrimoniales.
e. (10) Bicicletas R24.
f. (13) Celulares:
- (2) Samsung A03s de 64gb.
- (2) Samsung A03s de 32gb.
- (1) Samsung A12 de 64gb.
- (3) Motorola E20 de 32gb.
- (3) Motorola E40 de 64gb.
- (1) Poco X3 de 6ram/64gb.
- (1) Motorola G20 de 128gb.
g. (7) Microondas pequeño Mabe.
h. (30) Set de sartenes.
i. (25) Cafeteras de 10 tazas Black&Decker.
j. (25) Licuadoras de 2 velocidades Black&Decker.
k. (40) Vajillas.
l. (20) Tarjetas de regalo.
8. Responsabilidad del Organizador:
El Organizador se hará responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este Reglamento y por la aplicación de este. El ganador del premio será responsable del uso y disfrute que le den al mismo. Al participar, los participantes liberan de responsabilidad a los Organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta Promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la Promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro o posesión del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la Dinámica.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Organizador por: a) Gastos incurridos para participar en la Promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la Promoción; c) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de esta Promoción o durante el disfrute del premio.
9. Suspensión de la Promoción:
El Organizador se reserva el derecho de suspender la Promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los Organizadores. La alteración de documentos e información sobre los ganadores, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la Promoción y las acciones que a juicio de los Organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la Promoción o sus Organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
10. Información personal:
La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá al Organizador. No obstante, los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte del Organizador y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el Organizador de la Promoción, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la Empresa Organizadora o de terceros, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.
11. Relación entre las partes:
Ninguna disposición de la presente Promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes a los fines de la presente dinámica. Ningún participante o ganador de la Promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía Organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
12. Premiación y anuncio de ganadores:
El sorteo se realizará y transmitirá en vivo, los días: 1, 8, 15, 22, 29 de diciembre de 2023 y 6 de enero de 2024 y los ganadores se anunciarán por medio de nuestras redes sociales el mismo día.
13. Entrega del premio:
Para reclamar el premio, el ganador deberá:
a. Presentar su DPI
b. Haber cumplido con todas y cada una de las indicaciones y condiciones establecidas en el presente documento. Todos sus datos deberán ser reales y veraces
c. Diligenciar y firmar el acta de entrega del premio y exoneración de responsabilidad.
KREDIYA GUATEMALA no se hace responsable por el uso que puedan dar los ganadores a los premios ni por los perjuicios que dicho uso pueda ocasionar al ganador o a terceros.
14. Condiciones generales de la Actividad:
a. Los premios no son canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio.
b. Los premios son personales e intransferibles, es decir, en el caso de que por cualquier circunstancia el ganador no pueda o no quiera aceptar el/los premios, o renuncie a los mismos, KREDIYA GUATEMALA, podrá disponer del premio según su criterio. Solo se entregará el premio al ganador que cumpla con los requisitos establecidos en el presente documento.
c. En el evento en el que el ganador no pueda o no quiera aceptar el premio o renuncie al mismo, KREDIYA GUATEMALA, procederá a designar al siguiente ganador en reserva. Así las cosas, se garantizará la entrega de la totalidad de los premios entre los participantes de la promoción. KREDIYA GUATEMALA, se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y premios, siempre que éstos estén justificados o no perjudiquen a los ganadores, y se comuniquen debida y oportunamente.
d. KREDIYA GUATEMALA no será responsable por la garantía de los premios. Para cualquier reclamación que surja por concepto de defectos o problemas de calidad del mismo, el ganador deberá dirigirse al fabricante y/o representante autorizado del fabricante del premio, cuya información suministrará KREDIYA GUATEMALA.
e. Los premios serán entregados por KREDIYA GUATEMALA en los puntos que se indicarán en el momento del sorteo.
f. El transporte del premio desde el momento de la entrega estará a cargo de cada ganador.
15. Uso de datos personales:
Los participantes con el solo hecho de participar aceptan y consienten que los datos relativos a sus nombres correos personales e información requerida para aprobar el financiamiento o bien aportados en algún momento de la Promoción sean utilizados por parte del Organizador.
En lo relativo al respeto del derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, el Organizador informa a todos los participantes de la Promoción de la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean solicitados en la presente Promoción.
La información contenida en la base de datos será de uso del organizador y este queda autorizado a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere pertinentes. Los participantes y usuarios declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales anteriormente descritos, aceptando y consintiendo su tratamiento automatizado por parte del Organizador, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado.
16 Contacto:
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número: 586 161 20 o por medio del correo electrónico: mariafernanda.veliz@krediya.com.gt. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.
